আইনি দলিল

horas7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

horas7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট তৈরি, বেটিং নিয়ম, পেমেন্ট নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব তথ্য স্পষ্টভাবে লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

horas7-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। অনুগ্রহ করে সব ধারা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী কী কভার করে

horas7 ব্যবহারের প্রতিটি দিক এখানে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

কে নিবন্ধন করতে পারবেন, কী তথ্য দিতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত নির্দেশিকা।

বেটিং নিয়মকানুন

বেট গ্রহণ, বাতিল, সেটেলমেন্ট এবং বিশেষ পরিস্থিতিতে অডস পরিবর্তন সংক্রান্ত সব নিয়ম এখানে লেখা আছে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

বিকাশ, নগদসহ সব পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সীমা, সময় ও নীতিমালা।

বোনাস ও প্রমোশন

ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক ও প্রমোশনাল অফারের শর্ত, ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট এবং মেয়াদ সম্পর্কিত নিয়ম।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত হয়, কে দেখতে পারে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় তার নীতিমালা।

দায়িত্বশীল গেমিং

সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট এবং সমস্যাজনক জুয়া থেকে নিজেকে রক্ষা করার সুবিধাসমূহ।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী horas7 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১ সাধারণ শর্তাবলী

horas7 (https://horas7.ws) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী horas7 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। horas7 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়া আবশ্যক।

horas7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি।

  • এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
  • horas7 যেকোনো ব্যবহারকারীর সেবা প্রদান অস্বীকার করার অধিকার রাখে।
  • এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী প্রণীত।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

horas7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বেট করতে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। এটি একটি কঠোর নীতি যা কোনো অবস্থাতেই শিথিল করা হয় না।

১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য horas7 সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য horas7 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • নিবন্ধনকারীকে অবশ্যই প্রকৃত পরিচয় ব্যবহার করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • যে দেশে অনলাইন বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ, সেখান থেকে ব্যবহার করা যাবে না।
  • horas7 কর্মীদের পরিবারের সদস্যরা অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই

horas7-এ বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হওয়া আবশ্যক। horas7 যেকোনো সময় কেওয়াইসি (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে।

প্রয়োজনীয় তথ্যসমূহ

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর
  • ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই না করা পর্যন্ত উইথড্রয়ালে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে দেওয়া থেকে বিরত থাকুন। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

৪ বেটিং নিয়মকানুন

horas7-এ বেট গ্রহণ, সেটেলমেন্ট ও বাতিলের নিজস্ব নিয়ম আছে যা সব ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য। বেট দেওয়ার আগে অডস এবং ম্যাচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

বেট গ্রহণ ও বাতিল

  • horas7 যেকোনো বেট বিনা কারণে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ শুরুর আগে বেট বাতিল করা গেলে স্টেক ফেরত দেওয়া হয়।
  • লাইভ বেটিংয়ে বেট নিশ্চিত হওয়ার পর বাতিল সম্ভব নয়।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।

অডস পরিবর্তন

বেট নিশ্চিত হওয়ার পর অডস পরিবর্তন হলেও আপনার বেটে মূল অডসই প্রযোজ্য হবে। তবে ত্রুটিপূর্ণ অডসের ক্ষেত্রে horas7 বেট বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।

সর্বোচ্চ বেট সীমা

প্রতিটি ইভেন্টে একটি সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারিত থাকে যা horas7 যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে। ভিআইপি সদস্যদের জন্য উচ্চতর সীমা নির্ধারণ করা যেতে পারে।

৫ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

horas7-এ বিকাশ, নগদ এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

ডিপোজিট নিয়ম

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ১০০ টাকা
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৫০,০০০ টাকা
  • দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট: ১,০০,০০০ টাকা
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই
  • ডিপোজিট সাধারণত ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে জমা হয়

উইথড্রয়াল নিয়ম

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৫০০ টাকা
  • সর্বোচ্চ একক উইথড্রয়াল: ৫০,০০০ টাকা
  • সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন
  • উইথড্রয়াল অবশ্যই ডিপোজিট করা একই অ্যাকাউন্টে পাঠাতে হবে

বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত বোনাস শর্তাবলী বিভাগে দেখুন।

৬ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

horas7 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

ওয়েলকাম বোনাস

  • নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন।
  • ওয়েলকাম বোনাস একবারের বেশি দাবি করা যাবে না।
  • বোনাস উইথড্রয়াল করতে ১০ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন।
  • বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

সাধারণ বোনাস নিয়ম

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
  • horas7 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে।
  • ফ্রি বেটের মাধ্যমে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে ৫ গুণ ওয়েজারিং দরকার।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

horas7 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
  • মিথ্যা পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করা
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা
  • বেটিং সিস্টেমকে প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

horas7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের আশঙ্কা থাকলে
  • আইন-শৃঙ্খলা সংস্থার নির্দেশে

ব্যবহারকারী নিজেও চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে বকেয়া বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে বোনাস ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না যদি ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হয়।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

horas7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই বেটিং সবসময় আনন্দের অভিজ্ঞতা থাকুক, কখনো যেন সমস্যায় পরিণত না হয়।

  • ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিন, সপ্তাহে বা মাসে কত টাকা জমা দেবেন তা নিজেই নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ১ থেকে ৩০ দিনের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর কতক্ষণ ধরে খেলছেন তার নোটিফিকেশন পাবেন।

বেটিং নিয়ে কোনো সমস্যা অনুভব করলে support@horas7.ws-এ যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ গোপনীয়তা নীতি

horas7 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত আছে এবং এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গণ্য।

  • ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে horas7 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

  • অভিযোগ জমা: support@horas7.ws
  • অভিযোগ নম্বর সংগ্রহ করুন এবং সংরক্ষণ করুন।
  • সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার সুযোগ আছে।
  • চূড়ান্ত বিরোধ নিষ্পত্তিতে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের হস্তক্ষেপ চাওয়া যেতে পারে।

horas7-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে সেসব ক্ষেত্রে যেখানে বেটিং নিয়ম স্পষ্টভাবে প্রযোজ্য। প্রযুক্তিগত ত্রুটিজনিত ক্ষেত্রে তদন্ত সাপেক্ষে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

horas7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে উল্লেখ করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য।
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১৩ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@horas7.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ভেতর থেকে সরাসরি
  • সাপোর্ট সময়: ২৪/৭, বাংলায়

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধ করলে সরবরাহ করা হবে।

এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? তাহলে এখনই যোগ দিন

horas7-এ নিবন্ধন করুন, প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পান এবং বাংলায় স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করুন।

শুধুমাত্র ১৮+ বছরের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English